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Im FAQ Bereich finden Sie die wichtigsten Fragen und Antworten rund um das Shoppen bei windeln.de.

Viele Sachen können Sie im Kundenkonto auch schnell selbst erledigen.
Man kann dort beispielsweise:

  • den aktuellen Status der Bestellung prüfen und ab Versand die Sendungsnummer einsehen
  • eine Bestellung innerhalb von 30 Minuten selbst stornieren
  • nach Erhalt der Bestellung die Rechnung herunterladen
  • eine Rücksendung der Bestellung beantragen
  • die Newslettereinstellungen verwalten

Falls Sie die Antworten auf Ihre Frage hier nicht finden, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.